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        如何運營好獨立的B2C商城網站?

        至成科技 2014-10-05 訪問量(1082) 評論(0)
        摘要:

        隨著淘寶知名度的提高,很多商家選擇在淘寶上挖掘自己的商機,但是淘寶商家眾多,天貓品牌商家的競爭更是讓小賣家們苦不堪言。其實很多的中小企業老板他們沒有在淘寶上開店,而是運營著獨立的B2C商城。讓然有的做的是風生水起,有的是奄奄一息。做B2C商城網站是需要講究策略的,如何運營好獨立的B2C商城網站呢?我有以下幾個思路,供大家參考:

        先進,進行SEO優化,從百度獲取海量的長尾流量。

        獨立B2C商城網站的SEO優化,跟普通的企業官方網站的SEO優化策略是不同的。普通的企業官方網站,只有幾個、十幾個頁面,所以通常只在網站首頁設置3-5個較重要的關鍵詞,并采取方法,對這3-5個關鍵詞進行SEO優化,如果能使得這3-5個關鍵詞在百度上排名靠前,就是成功的。這3-5個關鍵詞,每天通常只能帶來100個以內的IP流量。

        而獨立的B2C商城網站,對流量的要求極高,它需要海量的流量(幾千、幾萬、十幾萬、幾十萬的IP流量),如果僅僅靠首頁的3-5個重要關鍵詞,顯然無法帶來足夠的流量,也就無法提升足夠的銷量。由于獨立B2C商城網站包含有海量的產品信息,我們假設你的商城包含有10萬條產品信息,如果每條信息每天從百度獲取1個IP流量,那么每天就能從百度獲取10萬IP。如果你的商城果真每天有10萬IP,那么商城會活得相當滋潤。

        商城的每個頁面,都對應著一個Title(標題),Title里包含著產品關鍵詞。商城的SEO優化人員,要針對每個頁面進行SEO優化:從客戶搜索心理的角度設計好每個Title的長尾關鍵詞,并對頁面做好用戶體驗結構布局和關鍵詞布局,頁面與頁面之間做好內鏈。并且,一定要多做優質的原創內容和外鏈,提高商城的權重,讓商城的大部分頁面都能被百度收錄。

        給商城做好SEO優化,能從百度帶來海量的自然流量,這些流量都是免費的。我不建議中小獨立商城做百度付費競價廣告,高額的廣告費用可能一時會提升銷售額,卻不會帶來實際的利潤增長。對中小企業來說,寧可步子慢點,也要實現階段盈利和整體盈利。不盈利,就只有死路一條。把節省下來的廣告費,花在請一兩個SEO高手員工身上,更加劃算。

        第二,進行社會化媒體的品牌互動宣傳推廣。

        如果一個獨立商城僅僅是一個簡單的售賣產品的網站,那么,這樣的網站既無法提高購買轉化率,也很難實現長期的品牌效應。而社會化媒體,將幫助中小獨立商城加快提升品牌的建設和升級。

        社會化媒體,包括博客、論壇、視頻、SNS、空間、微博、微信等互動網絡工具。中小企業通過社會化媒體的運作,可以把商城的品牌文化快速地傳播出去,從而獲得海量用戶的情感承認。當這種情感承認一旦建立起來,商城的購買轉化率就會成倍提升,商城也將因此進入良性的高速發展之道。

        中小商城的負責人,必須對社會化媒體的每個網絡工具加以重視:

        1.博客:同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、鳳凰、天涯等十幾個知名博客,聘請寫手堅持寫作軟文。

        2.論壇:同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、天涯等100個論壇,把軟文同步更新到這所有的論壇上,并策劃熱門話題進行炒作。

        3.視頻:每個月拍攝一條有創意的視頻,在優酷、土豆、酷六、56等知名視頻網站上播放。

        4.SNS:同時注冊人人、開心、朋友、豆瓣、百度貼吧等知名SNS,投放軟文。

        5.空間:每個員工都要利用QQ空間,發布軟文和說說,實現品牌在空間里的病毒式擴散。

        6.微博:同時注冊新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網易微博、鳳凰微博、天涯微博,并同步更新微博信息,積極進行碎片情感傳播。

        7.微信:同時注冊騰訊微信、網易易信、阿里來往、騰訊微視等移動營銷工具,快速搶占移動端客戶。

        第三,進行大數據庫的建立、維護。

        一個獨立商城較核心的地方,就是大數據庫。很多獨立商城有流量,但由于忽視了大數據庫的建立和維護,所以購買轉化率和后續購買率極0。

        獨立商城可以借用微博、微信等第三方平臺建立數據庫,但從根本上來說,對第三方平臺的依賴會導致以后受制于人。因此,獨立商城應該建立屬于自己獨立的大數據庫,給所有客戶建立詳細的數據資料,才能獲得長遠的發展。

        大數據庫的建立和維護,對于商城的人員、技術的要求很高。所以,中小企業應該在硬件、軟件方面做好充足的準備。

        第四,分銷系統的建立。

        中小獨立商城,由于資金不充裕,有效依靠自己直接銷售,會發展比較慢。因此,可以考慮建立全國范圍內的分銷系統,讓更多的分銷商來協助自己一起銷售。

        如何建立強大的分銷系統呢?

        1.在獨立商城上開辟一個分銷頻道,制定好分銷商拿貨價格,一定要分銷商可以得到極大的利潤分成。

        2.通過社會化媒體和報紙廣告進行招商,嚴格審批分銷商的資格,分銷商的質量。

        3.建立專門的分銷售后服務部,給分銷商較好的培訓以及服務保障。

        4.如果有條件,要建立完善的物流體系,分銷商的顧客能及時收到產品。

        以上四點,肯定不能概括一個獨立B2C商城網站的所有運營之道,但在我看來,卻是較重要的四點:SEO優化從百度帶來海量的免費流量,社會化媒體塑造情感品牌提高轉化率,大數據庫提升客戶的后續購買率,分銷系統是獲得快速發展的成功的商業模式。

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