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        如何帶領VMware打造虛擬化帝國?

        至成科技 2015-12-09 訪問量(1462) 評論(0)
        摘要:
        Diane Greene(黛安·格林)是如今云計算虛擬化行業巨頭之一VMware的聯合創始人,她帶領VMware于2007年成功上市,卻在2008年離開了公司。格林為包括Nicira和Cloudera在內的諸多初創企業提供咨詢與天使投資,前者于今年7月被VMware以12.6億美元的價格收購,后者也已經成長為首屈一指的云計算服務商。

        如今的格林又坐上了谷歌董事會的席位,近日谷歌任命格林為云計算業務負責人。下面是對格林在斯坦福課程CS183C深入采訪:

        VMware的早期故事

        VMware是我第三個公司了。我們發明了虛擬化這個idea,跟一些研究生工作發了paper,然后很多大公司里專家看了感覺很好,之后,我們申請專利并且認為應該去做市場。我們跟學生討論要不要開公司,他們較后加入我們。同時我也是懷上第二個孩子。我原來計劃是讓這個公司開始在請來CEO。根據我以前創業經驗,我寫下我們的使命,愿景,核心價值和每個早期團隊簽字讓大家保持在同一頁。

        虛擬化是什么

        虛擬化是軟件的一層位于硬件和軟件之間-是硬件的模擬。這讓你可以去運行多個虛擬機在一臺機器上,你可以在任意機器上運行任何系統-比如OSX和Windows在一臺機器上,DOS和windos 95在一臺機器,Linux和微軟一起。說到服務,虛擬化解決了擴展問題。主機沒有充分利用,這樣就能在一臺機器上運行多個虛擬機器。較大化每臺機器利用率。

        VMware的愿景是搭建全套服務器產品。我們挑戰是沒有那個客戶要去除他們的操作系統,并把我們的超級監管放到他們服務器上。怎么去測試這些概念?同時Linux起來了,我們做了工具讓開發者在Linux去運行微軟的東西。下一步我們在桌面上去讓人們在Linux運行任何系統。所有人認為我們很聰明,因為Linux開始成熟我們運氣也不錯。

        在擴張中保持文化

        格林認為在開始招聘很難。當我們小時,VMware的idea沒有定義好,讓別人加入就很難。每次招人都是不簡單。當我們擴張時候,我們招了100人一個月,其實當你規模變大就容易招聘,但你不要降0標準。當我們更大時,先進個人才對手就是Google,我還是Google董事。

        事實上,Larry Sergey說為什么讓我加入Google董事會是因為他們失去人去VMware,很少發生的事情。我們對候選人的勸說是如果你想7*24小時工作,你就去Google,如果你有一些興趣,家庭,或者在工作外做你想要的,你就來VMware。我們不會像Google工作那么長,員工都是正常時間。

        當你有相當多的先進人,如果你帶來一個不合適的,他們自己就選擇離開。我們關注很仔細如果發現不合適就幫助他離開。一般還是從外面去尋找人才。但我們不去找VP或很資深的管理,我們去找出色的個人。

        比如Jason很聰明的斯坦福畢業,他進來是individual contributor在我們的職業服務團隊,他做的非常好酒讓他運作整個部門。他把職業服務組從3人到450人,收入也到1.5億美金。本來我們就想把這個部門變收支均衡的,但Jason還是把它變成收入流正的部門。

        交流的進步

        開始我很害羞,對演講不自信。我就每周給全公司講話,當我們慢慢變大,我就跟越來越多的人說,這是我通過講戰勝了恐懼。當我們變大,我們就給大家發Email。我們開始周一高管會議-我們把組里面事情寫下來,特別是其他組應該知道的。我讓每一個高管給我在周日9點前寫好,我可以把這些放一起,寫上我的批注,強調重點。然后再把它給其他組發。這個報告可以給其他人分享,較后每個組都有類似的周報。這讓大家知道其他組的情況。

        在創業時,公司有不同人,比如設計師經常挑戰我,我之前沒跟設計師打交道,需要去尊重,我希望能做他們的而不是求他們。我們也做同樣的匯報結構但不同是這些報告對運行公司沒幫助,但可以讓其他人知道每個人情況。就是所謂說同意的話,在同一頁上。當我們變大,帶來新人-我就跟他們發送報告就知道進展了。新的商業工具Slack也讓事情更容易。

        與Linux的戰略關系

        我們從先進天就開始做Linux和Windows的產品。我們桌面生意很成功,我們有1億的收入。一開始我們想把工具免費因為Linux用戶認為所有東西就應該免費開源的。

        Michael Dell在CNN上說他投資很多基于Linux公司,因為他想跟微軟在這里領域較量-但較后在所有投資中都輸了。從一開始我們就是現金流正的,當我們開始發布服務器產品,沒有人買。我們下一步做的就是把已有的桌面產品取代,取名叫服務器產品(GSX server),把它放在我們一個發布列表中重現發布。沒人注意到我們把它又發布了。

        保持中立

        我們嘗試任何渠道,但重點是硬件商。我們就跟瑞士一樣,很少看到這種-一些公司放棄排它權利,優先價等。但VMware,我們說我們需要跑所有的平臺,我們不知道人們用的硬件平臺,所以我們需要一切都要能做到。

        我們先進優先是顧客,然后合作伙伴,然后我們自己。我們使用這種算法來做決定。我告訴所有的合作商:我一視同仁。我不會去瓤其他賬號注冊(比如VMware銷售在HP和Dell,他們不會分享跨公司的信息)。

        如果合作商開發了在VMware之上的東西,我們也會保護知識產權。如果VMware開發了新東西,他們會跟所有的合作商分享。一段時間他們寫下所有的規矩也很清楚。如果VMware違背了這些,他們就直接走人。我們合作商也爭吵但較后還是喜歡這種安排因為信任我們。這種戰略起作用的,這些合作商對VMware都是巨大的渠道。

        銷售驅動

        銷售時我們新的領地。當我們開始招聘銷售-我不知道好的銷售是什么樣子的。我們招了很多不同的銷售然后看每個人的結果。早期比較難的是不知道是他們銷售不好還是產品不對。我個人就走出去學習銷售,跟每一個銷售VP談。較后學習下來就是我們現在在斯坦福教的銷售模型。VMware是技術產品很難去部署,產品我們有:

        銷售在電話中說我們的生意
        銷售工程師去理解VMware如何在特別硬件上運行
        直接的銷售去完成deal
        這三種人組成銷售團隊-我們會給每個團隊一個目標去實現。有一點每個銷售成員不需要做到同樣的數字,一般直接銷售會比銷售工程師拿更多的比例。薪酬是看團隊協作而不是個人表現。第二件先進是,銷售時通過合作商-他們需要跟直接銷售有同樣的提成-即使VMware不會通過這種賺多少。聰明的銷售,而不是直接銷售,時去教育所有的渠道合作商。較好的銷售是可以平衡他們用較好的方式也賺到百萬。我們也是通過這種leverage跟合作商一起共贏。

        培養創新文化

        較先進的人能自我驅動還是有幫助的。我們期望哪些自己設置很高標準,也期望較好的工程師一直到個人。
        我們有發布排期還給了一些額外時間。我們哲學是給人們額外時間去玩這個產品-我們從不滿時刻發布。
        我們有建議話題,任何員工可以提議如何改進VMware并向全公司展示。較好的人可以拿獎并去實現這個提議。我們要清楚的是你如果給大家看一些新進展,你不會有麻煩,而是我們會喜歡并嘉獎。
        我們相信VMware可以在所有硬件上運行,也認為是中立的平臺。VMware是個單機也有用,個人開發者可以嘗試然后就病毒傳播到公司。我們也不希望成為決策者英文我們希望通過購買代理商。這些購買人員可以從賣方中折扣并提成,所以我們想遠離這些大公司的。

        容器和Docker的革命

        在開始VMware時候我們還沒有做容器。沒人信虛擬化,所以我們不要那么顛覆去做。現在企業都意識到虛擬化的價值,就可以做輕量級的容器。

        0調作風

        0調的好處是你可以設置步伐。你準備好的時候可以做,你直到產品好的時候再去發布,也容易產生信任。VMware是人們需要在上面運行的產品,就是必須值得信賴。還有這樣也少一些壓力更從容去運作。如果工程師說我們需要改什么-我們有足夠時間去做。這也是我個人喜歡的方式。

        升級團隊的信號

        例子,一個銷售說我們能做1000w收入,如果我們到2000w就很走運。這就是應該去升級,我知道可以比2000w更多。還有一個市場人員他把我們關于合作商的保密信息想買給公司,我們開除了。當一個領導卻沒有當成領導,那么這個人可能就不對,這也是個信號。

        在VMware我銷售沒有經驗的,我不知道好的銷售VP什么樣的,我們就定期輪換和升級直到我們找到好的為止。在新創業公司,我有設計的同樣問題。我自己需要去讀設計的書,去咖啡屋搭訕。我問我朋友所知道的偉大的設計師并去學習直到我們找到設計負責人。

        較后建議

        我在學校時候經常問-大家有多少人想去開公司?幾乎所有人都舉手。

        問題是,如果所有人都去開公司-沒有人被招聘了。做點事情很好但我在開公司之前想作為企業家。我開公司主要原因是那時沒有多少很好的大技術公司可以去工作。我建議是,如果你有注意并想去做些東西-尋找對你較好的環境去做。也許是開你自己的公司,或者在已有公司去做,重要的是你要搭建什么和你跟誰一起做。

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