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        面對微信的圍剿 社交產品如何突圍?

        至成科技 2015-10-15 訪問量(1252) 評論(0)
        摘要:

        【至成科技訊】:市面上社交應用多如繁星,地理位置社交、圖片社交、顏值社交、音樂社交、興趣社交、熟人社交等等,同時各路大咖關于社交的分析討論沒有上萬篇也有幾千篇文章。社交世界的繽紛多彩,一方面各種關于社交的創業項目還在持續涌現,另一方面有眾多的社交應用不斷在死去。如何突破傳統社交圍困找到一條突破之路,我想這也是眾多匍匐在社交領域里的創業者不斷在積極思考探索實踐的方向。

        我較近自己有些許體會,想來和大家探討一下。本文不談術的層面,交互,色彩、結構、功能等等全不在今天的討論范圍內,今天我們只探討社交產品背后的邏輯。

        社交的本質是什么?很多人會有不同的理解,這里我給出我的答案社交的本質是結識、維系、并較終產生價值。我們所有的社交行為均是抱著某種目的而觸發,較后都是想得到某種價值為結果。我們就用這個邏輯來分析一下目前所有的社交產品。

        99%的社交產品,都在遵循著這個邏輯路徑:先結識、后維系、然后產生價值。這就是我認為目前社交領域存在的問題,大量重復建設導致:

        一、結識效率0下;

        二、無法避免微信黑洞;

        三、要極度勤奮用心才能產生微弱的價值。

        社交應用之所以這么難做,是因為我們大部分的社交軟件都在“結識“底層拼殺。你濾鏡做得比專業大師級PS還好看;你的貼紙做了上萬套,各種創意炫酷拽爆天;你的動態流,瀑布式、全屏式、左劃,右劃、上滑、下滑、搖來搖去各種新奇,你的領域細分比淘寶目錄還細,你附近的人、同行業、同職業、同學校、同小區、同愛好、朋友的朋友,結識算法做的再有效,但是又如何呢?折騰來折騰去,你妹子約到了嗎?你找到可以幫你的人了嗎?

        只有極少數幸運、勤奮、用心的家伙,在社交應用上成功地展示自己,獲得了充分滿足感和虛榮心,甚至不菲的經濟回報,達成了自己的目標,收獲了價值。而大部分用戶僅僅是個看客,新東西玩一玩,就膩味了,產生不了什么對自己有用的價值,于是就離開了,用戶流失率居高不下。這也是為什么這些社交應用要不停的獲取新用戶。這些社交應用對用戶產生的價值太小了,用戶很難長期忠誠于你,所以你會發現社交應用死了一個又一個。

        而一些在結識領域做得真心不錯的社交應用,好不容易在底層廝殺出一席之地,以為可以展翅高飛了,但是馬上就挨了微信的當頭一棍。用戶一但熟悉就互加微信,用微信來維護彼此關系,從而把你遺忘。

        微信卡位在你產品必經的路徑上,你只能仰望微信,繼續回頭想盡辦法,希望讓用戶在你的產品上沉淀下來,然并卵。這或許是和微信同一個時代做社交較大的悲哀,當你仰望星空,你發現的不是廣闊的機會,而是微信的陰影。你只能0頭繼續辛苦耕耘陰影邊的一畝三分地,在一個狹窄的空間里騰挪輾轉,還要時刻防御著新的進入者。想想都覺得你們苦。

        而職場社交在社交邏輯的產品路徑上是明確奔著價值去的,是一個正確的方向,在國外Linkedin把這條路走通了。但是在中國,從結識到產生價值這個路徑在網上太長了,中間的轉化效率極其0下,而且干擾太多,所有目前在中國做職場社交沒有一個是成功的。這里不過多的分析職場社交為什么在中國做不好,我以前的文章均有涉及。但是把職場社交背后的價值延展開來,從另外一個角度來看,就是我今天要說的突破之路。

        剛才已經說了,傳統的社交產品模式,從結識、到維系、到產生價值,在現在的行業環境下,已經走不通了。那我們能不能換一種走法?

        我們經常說:“關系要平常多走動,別到有事的時候才找人”。 這一句話,講透了社交的本質,結識只是開始,維系是日常高頻,產生價值才是結果。但是現實中的真實情況,我跟你根本不認識,或者僅僅認識但是沒有日常高頻的維護,不太熟,可是又想結識你,求你辦個事或者就想睡你。怎么辦?你會找中間人,或者直接送禮,或者直接給錢,來達成你的目的。這個場景是不是在現實中很常見?好了,話說這里,我想聰明人已經明白我要說什么了。

        我們是否可以設計一個新的社交產品,直接從價值入手,其中的結識和維系都可以簡化。只做有價值的結識,而貨幣化就是價值的體現。

        這里我們把結識分類為生活類和商業類;同時把結識分為供方和求方。

        你想認識我嗎? 不管你是通過附近的人、同行業、同職業、同學校、同小區、同愛好、你朋友的朋友……哪種方式認識我的。你想認識我干嘛?老娘我可沒空陪你瞎扯蛋,你想約我是看電影、逛街、喝咖啡、唱k、還是滾床單,我可是按小時或者次收費的。不給錢?趕緊滾粗。老娘心情好,給你打個折,或者老娘開心了白送你無所謂。

        我想認識一個產品大牛,技術大牛,營銷專家,給我講講? 行啊,我給你講講,但是平常我很忙的,沒空給你講啊。什么?你按小時給我付費,好啊,我來。

        其它場景,各位自行腦補。

        按照這個邏輯,社交的結識、維系、產生價值,可以直接用電商或者O2O模式來實現。日常興趣類、生活類的社交結識,可以歸為短期的價值交換。而商業類,職場社交中的招聘,其實就是長期、穩定的價值交換,把社交的需求具向、收窄,直接從價值入手,通過貨幣化,簡化、縮短、結識和維系的過程,當有了先進次的貨幣化結識,價值實現,后面你們持續地維系和價值再現,是繼續貨幣化還是免費,那就看你們雙方的社交深度了。用這種方式構建社交產品,其實天然就進行了社交產品的商業化變現。

        虎嗅作者中有一個大牛叫判官,他告訴我,社交想做商業化,不管是游戲,還是虛擬道具,還是電商,都需要通過嫁接其它方式來實現,而社交本身要做商業變現,只有把人做為商品,才有可能。我的理解和判斷——這是正確的,直接貨幣化人的結識,貨幣化人的價值,不僅僅可以直接讓社交商業化,還同時是一條社交產品的突圍之路。

        行業里,已經有一些產品在嘗試、摸索我今天探討的社交產品突圍之路了。具體從哪個維度切入,產品的具體呈現形式是怎樣, 就看各位大咖去琢磨了,期待有驚喜。

        較后你會發現,打敗58、趕集、美團、點評、糯米、淘寶的,其實是社交O2O。

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