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        網站建設怎樣獲得用戶信賴?

        至成科技 2015-04-10 訪問量(1090) 評論(0)
        摘要:
            西安網站建設較大的障礙就是信任。讓別人對你產生信任是件不簡單的事情。現在我們要做的就是使瀏覽者對網站建立信任度。網站信任度就是指用戶給予你網站的信任程度,主要表現為用戶在你網站上瀏覽好多頁面,用戶對你的網站做了什么,比如用戶購買或者分享你的產品等等。
        想要提高用戶對網站的信任度,應該從以下幾個方面入手:
        1.專業的網站形象
        專業的網站形象會給用戶留下非常好的印象。使用戶覺得網站比較專業,信任度就增加一點。
        2.翔實的各類信息
        含糊不清的介紹,會讓有一種不專業的感覺。翔實的意思就是詳細且真實。不要弄些不真的東西讓用戶看,這樣不僅得不到用戶的信任還會有反效果。
        3.第三方資格認證
        4.提供可驗證信息
        就是把一些可以驗證的真實的信息放到網站上去。比如說營業執照。有的網站是有營業執照,但是營業執照是個小圖片,只能看得清營業執照四個大字,其他的文字就看不清了。因此放營業執照照片時,一定要放張高清大圖,讓用戶看得清照片上每一個字。這樣會讓用戶覺得你的公司肯定不是個皮包,信任度增加的就不止一星半點了。
        5.講述實情
        6.用戶條款及隱私權政策
        可以制定用戶條款及隱私權政策,讓用戶覺得他們在被保護。
        7.翔實完整的聯系方式
        詳細完整的聯系方式可以使用戶可以很快地找到你公司。
        8.退款
        退款是每個用戶都有可能會遇到的。沒有退款,會讓用戶沒有安全感。
        9.客戶評論
        這可以改變用戶對網站的印象。現在人們不先看產品介紹,而是用戶評價。人們不相信自賣自夸的網站,而是相信第三方的評價。不過評價也有摻假的部分,就像淘寶商家的評論一樣。還要注意的是不好的傳聞一定不要出現。但凡有不好的傳聞就有可能瞬間讓網站倒閉。這一點也不夸張,網上有很多的例子。產品質量和服務態度一定要好。不然不會增加信任度還會產生反面效果。
        10.占領搜索引擎結果
        用戶一般會點前幾名,因為他們覺得前幾名的實力足夠強大。
        11.實時在線的客服
        總的來說,西安網站建設的核心是質量。在做營銷之前,要先看看質量。就算是營銷做再好,質量不行,也不能得到用戶們的青睞。因此要質量好。

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