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        網站建設中“常見問題”怎么設計?

        至成科技 2015-03-24 訪問量(1046) 評論(0)
        摘要:
            FAQ中文名稱即"常見問題解答",在英文中的全拼為Frequently Asked Questions,常見問題解決在西安網站建設中是比較常見的頁面布局模塊,而且也是非常重要的與用戶進行互動,讓用戶獲得更好的網站體驗的模塊,網站中具有FAQ布局可以幫助網民解決很多問題,同時也可以給客服節約很多解答的時間。既然FAQ如此重要,那么今天我們就來談一下,網站FAQ應該怎么做才好。

          一、FAQ導航按鈕的設置,一般安排在主頁的右上角,和語言選擇等在一起,此外較好在注冊成功能展示頁面安置FAQ按鈕,以便于用戶發現,同時可以把FAQ的導航按鈕設計為與其他導航不一樣的開關和色彩,以便使FAQ更加醒目。

          二、FAQ頁面布局,FAQ頁面切忌將不同主題的所有問題流水賬似的列在同一頁上,問題顯示務必設置順序和分類,頁面中較好添加留言本或注冊鏈接,便于提交意見和問題。和君網站建設公司

          三、增加相關鏈接地址,注意有效路徑的引導。在問題解答后較好鏈接相關頁面,便于用戶看完回答后再次回到出現問題的地方,較好將頁面設置為靜態HTML頁面,可以在增加鏈接的同時起到類似網站地圖的效果,便于搜索引擎收錄。

          FAQ只是網站布局中的一個細節,更多的網站設計及網站制作知識可見【至成科技】(西安網站建設)知識庫,平時企業應該多多收集客戶經常遇到的問題,尤其是業務人員在于線下客服溝通過程中出現的問題,整理出標準答案,做到網站里面,方便更多人了解。

         以上內容由至成科技(西安網站設計,西安網站制作)為您提供,更多精彩內容:http://www.vxdmg.com/

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