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        SEOer應如果理解用戶搜索行為

        至成科技 2015-03-07 訪問量(1025) 評論(0)
        摘要:

            為了提供更好的搜索結果,搜索引擎投入了大量資源研究用戶怎樣搜索。對站長來說,在西安網站制作的過程中理解人們怎樣搜索,可以幫助提高網站易用性和搜索引擎友好性。這說明用戶搜索涉及非常廣泛的領域。搜索引擎被用來尋找各種生活信息。另外,用戶與搜索引擎的互動可能是一個多步驟過程。

            在這個過程中,用戶在做較后決定之前,花了55分鐘做了5次搜索。很顯示,用戶要解決一個問題,她不斷努力一直到任務完成。不過,搜索周期橫跨幾天的情況也越來越覺見。ScanAlert于2007年對電子商務網站做的研究表明,30%的線上交易發生在較初搜索的24小時以后。

          這說明人們分階段考慮他們的任務。人們經常從一般化的詞開始搜索,隨著離目標越來越近,搜索詞也越來越明確。而且用戶有可能嘗試一般性的詞語的各種變形。后并沒有找到她想要的東西,所以轉而嘗試搜索更明確的詞。然后你可以看到她繼續調整搜索詞,直到確定百麗是她想要的那種鞋。
          這只是搜索過程的一個例子,搜索詞的各種變化是無窮無盡的。
          在這個搜索周期里,用戶有一個健康方面的問題想要尋求答案。這個用戶從一個5個詞的查詢開始搜索,這說明她對使用搜索引擎有些經驗。她搜索“頭痛妊娠晚期”結果來到了雅虎問答,訪問了這個網站之后,她的搜索突然變得更加明確起來。
          她開始繼續搜索在“妊娠期糖尿病”,可能是在雅虎問答看到了信息使她相信她可能有這個病。“妊娠期糖尿病初期癥狀”是較后的搜索目標,說明她確認這很可能是她較終面臨的問題。這個搜索周期就在這兒截止了。可能用戶覺得已經了解了需要了解的情況。也許她的下一步是去找醫生,并且準備根據自己已經了解的情況問一些問題。

          下一個搜索周期例子是從一個導航型搜索開始的。用戶只是想找到旅游網站,找到后再次搜索“坎昆全套度假套餐”。接著她搜索了幾個度假村,較后把目標放在坎昆飯店。在那之后,她似乎已經訂好了飯店,因為搜索這個詞后訪問的較后一個網站是,再之后搜索的方向就改變了。

            這時,用戶開始尋找待在坎昆時能做點什么。她搜索了“坎昆主題公園”,然后開始尋找當地著名的海洋公園。

          用戶在尋找東西的時候可能會經歷千奇百怪的情況。搜索引擎為這些情況建立了許多模型,使其能夠為用戶提供更好的搜索結果。SEO從業者們如果理解用戶搜索行為方式,也能從中獲益。

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