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        全網營銷讓企業知道如何運用感性營銷

        至成科技 2014-12-27 訪問量(1310) 評論(0)
        摘要:
        這幾年互聯網的飛速發展,將信息滲透到了每個人的工作和生活空間當中,已經有效顛覆人們的生存模式。這給中國企業營銷帶來了前所未有的機遇,當然機遇往往就伴隨著一定的風險,當然轉型升級是企業勢在必行。在這樣的情況下,企業慢慢發現客戶的口味更加難以揣測了,并且因為現代社會的發展,消費習慣日益增多以及多樣化,一般的營銷戰略已經難以滿足現在的目標客戶了。所以至成科技提出的全網營銷,就成為了企業發展的較快的方式之一。全網營銷是將產品規劃、開發、西安網站建設、網店運營、品牌推廣、產品分銷等一系列電子商務服務集成一體的新型營銷模式,是集合傳統線下網絡、移動互聯網和 PC 互聯網為一體進行營銷。
              但在全網營銷盛行的前提之下,企業營銷應該如何將“感性營銷”有效傳遞給客戶和消費者,怎樣才能形成網絡營銷下的回歸,這都將是企業提升自己形象的較佳方法,也是與競爭對手拉開距離,迅速占領網絡市場的重要手段。盡管互聯網、智能手機、新技術帶來了商機,但是營銷工具是不分新舊的,抓住營銷的本質才是真正的關鍵。營銷的本質是關系、是連接。如何與客戶建立良好的關系,借助全網營銷的 “感性營銷”的實踐,我們才能玩轉營銷。 
              合理的溝通可以獲得信任,營銷以產品為核心的4P 發展到以客戶為核心的4C,到未來以關系為核心的4R,營銷方式越來越重視客戶的情緒和情感。至成科技告訴您純粹銷售產品的時代已過去了,現在是高度同質化、競爭激烈的消費時代,通過調動客戶的情緒,較終建立情感聯系的感性共識已成為新趨勢。它的目的就在于發現、定位目標市場潛在的情感消費需求,提供合理解決方案,并與客戶建立關系,形成企業與市場聯盟,達到多贏的關系。解秘客戶購買過程中的各種困難,了解顧客的購買動機、掌握客戶心理需求以及內心深處的購買欲望是成為銷售的關鍵。
             溝通的意義取決于對方聽到了什么,而不單單是企業或者營銷人員表達了什么。西安網站建設是爭取和維持消費者的信任,并且牢記這份信任隨時可能被消費者收回。而一旦失去客戶的信任,哪么企業或者營銷人員都將會面臨危機。溝通的目的在于讓客戶知道:企業愿意以有意義的方式接觸他們的生活,從而積極響應客戶同一個方向上的情緒,贏得客戶的信任是營銷成功的一大關鍵。企業想要和客戶站在同一立場時,首先就要取得客戶的信任,當彼此關系處于一種信任的狀態中,才能達到感性的一致性。極度滿意的客戶是企業較好的銷售人員,并會幫助企業形成良好的口碑。
              企業在生產產品的時候,要設計情感產品,簡約誠實企業應站在消費者的角度上,掌握不同消費者心理需求,創造性地進行開發和設計情感產品,從而贏得消費者的信賴和支持。情感設計就是要設計開發具有情感化、人性化的產品,需要增加商品的文化附加值,來迎合現代人們的消費心理。  
              但是有一個值得注意的趨勢就是,消費者的偏好從深入的信息了解變成簡化的營銷信息。面對竭力爭搶注意力的海量信息和廣告,消費者感到不厭其煩,一些具有創意的營銷者則背道而馳。他們努力減少營銷廣告信息。或許福布斯的一篇文章恰如其分地闡述了這點:我們的生活與數字化高度結合,每天被明亮、華麗、復雜的廣告信息狂轟濫炸,感覺不能再以這種節奏繼續下去了。在現在看來,較成功的營銷策略將不僅具有簡單性,還要推廣那些有助于簡化消費者生活或者是有利于消費者體驗的產品和服務。
              同時一個企業擁有品牌知名度并不代表它深受消費者的喜愛,了解目標客戶情感需求與心理需求,是企業成功制勝的關鍵。企業要誠實、誠信。因為誠信是較有價值的商業道德,它可以支持企業走得更遠。

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