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        西安網站建設公司與客戶溝通的重要性

        至成科技 2014-12-02 訪問量(994) 評論(0)
        摘要:
        對于溝通這個詞天天都會看到,但你有沒有想過這個詞具體表達什么意思呢?現在就針對此問題,以下特由西安網站建設公司小編為大家進行一下詳細的講述!
         
            在網站建設中,理解了客戶的意思,分析利弊,分析輕重,分析合理性.然后再根據自己的專業知識做個篩選,較后表達出來.注意,客戶并非專業人員,所以,你必須用他們的語言來表達自己的設計思路。
         
            作為一名合格的設計師,要理解的是客戶并非專業人士,他們僅僅是在討論或批評你的作品而不是你的人品,在溝通的過程中守好你的底線,哪怕對方爆了粗口,因為客戶比你更關心你的作品。
         
            在出稿提交給客戶的時候,有一點非常重要,也是大部分人沒有做的.就是設計說明,一般我是兩種方案,因為文字類的不如語言來的直接迅速,所以我會打個電話給客戶,如果客戶有空,而且愿意的話,我會挑個時間直接登門,如果客戶沒時間,我會奉上我的設計說明.專業的態度,決定客戶對你的尊重程度。
         
            要從不同角度去分析客戶提出的意見建議,然后略為思索,用較簡練通俗的語言表達出你的方法或手段.讓客戶堅信你沒有問題.而如果真的有問題,也還是要在沒有問題之后,用平淡的語氣說出的想法或難點,并且要讓客戶理解。

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